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En la tienda mascotas online de Hund & Company podrás encontrar todo tipo de productos para los amantes de los animales. siempre con todas las garantías para tí y para tus mascotas ya que seleccionamos cuidadosamente cada producto e intentamos ofrecerte la mejor calidad al mejor precio.

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Preguntas Frecuentes

Preguntas que te pueden surgir
Tramitación del Pedido

Los pedidos se tramitan en horario de oficina (8- 14h y 16-20h) de lunes a viernes.

Si realizas un pedido un martes a las 11,30h, será inmediatamente tramitado. Si este pedido fuera realizado a las 23h, éste será tramitado el miércoles a las 8 del miércoles.

Pagos

Los pagos delos pedidos se realizarán al finalizar el pedido, Puedes optar por tarjeta bancaria o bizum.

Todos lo pagos están garantizados a través de nuestra plataforma.

Si te decides por Bizum, no se tramitará el pedido hasta recibir confirmación ( que suele ser inmediata). En ambos casos inmediatamente tras el pago recibirás tu factura con tu nómero de pedido y en cuanto este preparado tu pedido, confirmación del transportista con seguimiento del pedido.

Entrega

Las entregas se hacen a domicilio en la dirección que nos indiques.

Una vez tramitado el pedido el plazo de entrega es de 24 a 48h salvo contadas ocasiones dependiendo de tu ubicación (existen poblaciones remotas que los servicios de transporte demoran más tiempo) aunque se tramitará de manera urgente para que se cumplan esos plazos.

Ten en cuenta los festivos y fines de semana en los cuales los servicios de transporte no suelen trabajar. También debes tener en cuenta cuando tramitas el pedido. Si realizas el pedido un viernes a las 21h, recibirás tu pedido el martes.

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